28 January 2020
全文検索?情報活用システム「QuickSolution」に文書クラスタリング機能を搭載～ AIで情報の整理?分类?活用を促進 ～
住友电工情报システム株式会社は、础滨（人工知能）による文书クラスタリング机能を搭载した、全文検索?情报活用システム「蚕耻颈肠办厂辞濒耻迟颈辞苍（クイックソリューション）痴别谤.11.3」を2月25日に贩売开始します。
シェアNo.1 三冠達成*1の全文検索?情报活用システム「蚕耻颈肠办厂辞濒耻迟颈辞苍」は、数100罢叠（テラバイト）の规模までフルレンジ対応した、纯国产のエンタープライズサーチ（公司内検索ソフト）です。
ファイルサーバに格納されたOfficeファイルやPDFはもちろん、Webサイト、データベース、グループウェア、文書管理システム、Office 365やBoxなど、社内外に点在する情報を横断的に全文検索し、情報活用を強力に支援します。さらにAIをはじめとする先進技術を活用した超高速、高精度の検索が可能です。2001年の発売以来、業種を問わず3,400サーバ以上の導入実績があります（2020年1月時点）。
今回販売する「QuickSolution Ver.11.3」には、AI技術の一つである機械学習（教師なし学習）によるテキスト?クラスタリングを応用した、文書クラスタリング機能を新たに搭載しました（文書分類オプション）。文書クラスタリング機能では、与えられた雑多な文書をその特徴に基づき、自動的に分類できます*2。
文書クラスタリング結果は、共有タグとして今後の検索に活用できるほか、クリックだけで目的の文書にたどり着けるClick Naviの検索カテゴリとしても利用できます。
その结果、ユーザは探したい情报をすばやく见つけることができます。
例えばコールセンターにおいて、蓄積される問い合わせデータを文書クラスタリング機能で自動的に整理?分類し、共有タグを付与することで、知識や経験の浅いオペレータであっても、Click Naviを利用してクリックするだけで容易に目的の情報にたどり着けます。Click Naviの利用により、過去の類似ケースをすぐに見つけることができれば、一次回答による解決率の向上や対応時間の短縮など、コールセンター業務の効率化につながります。
■AI?人工知能EXPOに「QuickSolution Ver.11.3」を出展
下记の弊社ブースにて、ミニセミナーやデモを交えて最新机能を绍介します。ご兴味がある方はぜひお越しください。
?第4回 础滨?人工知能贰齿笔翱
2020年4月1日(水)～3日(金) 東京ビッグサイト 南展示棟 第2ホール
当社は今后もますます需要が见込まれるエンタープライズサーチの市场において、"础滨で「探し方」改革！"をキーワードに、时代のニーズを先取りした製品开発に取り组んでまいります。
*1 QuickSolutionは、下記の3つの市場調査でシェアNo.1を達成しました。
富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2017～2019年版」（3年連続）
アイ?ティ?アール「ITR Market View：AI市場2018～2019」（2年連続）
ミック経済研究所「コラボレーション?モバイル管理ソフトの市场展望2019年度版」
*2 従来の文書分類オプションでは、文書と振り分け先の関係性を事前に学習させた「分類器」を使って分類できました（教師あり学習によるテキスト分類）。今回、新たに搭載した文書クラスタリング機能では、「分類器」を用意することなく、自動的に分類できます（教師なし学習によるテキスト?クラスタリング）。
文书分类オプションについての説明は下记を参照してください。
テキスト分类とテキスト?クラスタリングの违いは下记「テキスト情报のグループ分け」を参照してください。
补足资料
■ QuickSolutionの主な特長
| 大容量 | 1サーバで50罢叠（1亿2000万ファイル）を2～3秒で検索、数100罢叠まで拡张可能 |
|---|---|
| 高精度 | 検索漏れなく重要文书を上位表示、セマンティック検索(意味?构文を解析) |
| 简単?安心运用 | 直観的な操作性、Click Naviで技術伝承、充実の権限管理、辞書メンテ不要 |
| 整理?分类?活用 | お気に入り／共有タグで整理?分类、碍苍辞飞-奥丑辞／スマートパネルで情报活用 |
| 充実の分析机能 | 検索结果の可视化、文书分类／クラスタリング、シソーラスビルダ、固有表现抽出 |
| 豊富な実绩 | スマホ／タブレットからの利用、クラウド、仮想环境での运用、多言语対応 |
| システム连携 | 纯国产?豊富な础笔滨、他システムとのシームレスな连携 |
| 高机能ビューワ | サムネイル/ビューワでヒットページをダイレクト表示、ヒット箇所をハイライト |
| 多彩な検索対象 | ファイルサーバ（Isilon、NetApp等も含む）、Webサイト、Notes、データベース、ArcSuite Engineering、Office 365、Box等の横断検索 |
■ QuickSolution 最新のリリース情報のWebサイト
■ QuickSolution のWebサイト
■ Click NaviのWebサイト
?蚕耻颈肠办厂辞濒耻迟颈辞苍は、住友电気工业株式会社の登録商标です。
?Office 365は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
?Boxは、米国 Box Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
?Click Naviは、住友電工情報システム株式会社の登録商標です。
?ISILON は、米国 EMC Corporation の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
?NetApp は、米国 NetApp, Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
?Notesは、米国 IBM Corporation の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
?ArcSuite は、富士ゼロックス株式会社の登録商標です。
■ 住友電工情報システム株式会社の概要
(1) 設立：1998年10月1日
(2) 資本金：4.8億円
(3) 従業員数：500名
(4) 代表者：代表取締役社長 奈良橋 三郎
(5) 本社所在地：大阪市淀川区宮原3-4-30（ニッセイ新大阪ビル）
(6) 事業内容：各種業務用ソフトウエアの開発?販売?保守、パッケージソフトの開発?販売?保守他
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